Ce site propose un wiki de modèles de lettres et autres lettres type. Chaque visiteur peut contribuer au site en proposant ses propres lettres. Ainsi le site, qui propose un contenu entièrement gratuit, regroupe de nombreuses lettres soumises par des internautes pouvant être réutilisées ou transformées à votre guise. On y trouve des modèles de lettre concernant le travail (motivation, démissions, demandes de congés...), la vie quotidienne ou la vie familiale. Les visiteurs ont également la possibilité de noter ou d'annoter les lettres afin de vous permettre de retrouver facilement les plus pertinentes.